В комплекс входят следующие работы:

• Диагностика, анализ и оценка существующей на предприятии СМК.
• Выявление "узких" мест и проблемных моментов СМК, сдерживающих рост эффективности системы управления.
• Обучение персонала в выделенных (целевых) группах в соответствии с проблемами.
• Разработка мер и предложений по повышению эффективности СМК.
• Внедрение и отработка на практике разработанных мер и предложений.
• Доработка документации СМК в соответствии с внедренными и отработанными изменениями.