Данный семинар-тренинг рассчитан на широкую аудиторию слушателей от топ-менеджеров до мастеров и линейных специалистов, связанных с использованием СМК в своей работе.

Цель семинара, показать слушателям:

  • что такое настоящая Система менеджмента качества по МС ИСО 9001,
  • как она настраивается и работает,
  • какие преимущества дает предприятиям в конкурентной борьбе.

Семинар дает мощное полноценное представление о СМК, ликвидиет иллюзии в отношении простоты ее постановки и внедрения, раскрывает всю многогранность преимуществ, которые дает правильное внедрение СМК, открывает дорогу к развитию системы менеджмента предприятия в сторону внедрения бережливого производства и KAIZEN.

Семинар-тренинг рассчитан на категории слушателей:

  • Топ-менеджеры предприятия.
  • Менеджеры среднего звена - руководители направлений.
  • Специалисты отделов качества.

Программа семинара-тренинга:

  1. Основные проблемы российских предприятий при внедрении стандартов ИСО 9000, 9001 и 9004. Как "бумажные" (существующие только на бумаге) СМК отражаются на работе предприятий.
  2. Что такое настоящая система менеджмента качества (СМК)? В чем ее особенности? Что дает СМК в плане качества продукции и менеджмента?
  3. Стандарты ИСО 9000 и ИСО 9001. Восемь принципов качества. Цикл Деминга. Особенности новой версии стандарта ИСО 9001:2008.
  4. Требования к СМК и требования к продукции. Преимущества, которые дает внедрение СМК. Структура и состав документации.
  5. СМК как инструмент эффективного управления и повышения конкурентоспособности предприятия.
  6. Связь между различными службами предприятия в рамках СМК.
  7. Особенности применения процессного подхода при разработке системы.
  8. Порядок работ по разработке и внедрению СМК. Разработка СМК "с нуля".
  9. Разработка документации и внедрение системы менеджмента качества.
  10. Организация внутреннего аудита как основа успешного функционирования и развития СМК. Методология аудитов, использование результатов, подбор и обучение кадров.
  11. Сертификация системы менеджмента качества органом по сертификации.
  12. Повышение эффективности и развитие системы менеджмента качества. Особенности стандарта ИСО 9004.

По итогам семинара-тренинга слушатели:

  • Получат представление о системных подходах в области менеджмента качества и о базовых подходах в стандартах ИСО 9000, 9001 и 9004.
  • Сопоставят свою систему управления с требованиями СМК, произведут оценку своей системы управления с точки зрения ее стандартизации.
  • Получат консультации по всем вопросам разработки СМК и ее сертификации.
Задать вопрос

Отправить сообщение

* обязательно для заполнения!